网格聚能 精细治理
——滕州市全力打造“一网统筹” 党建引领城市基层治理新模式
发表时间:
2020年11月26日 16:38
来源:
灯塔-党建在线
字体:
[大]
[中]
[小]
[打印]
[关闭]
网格员吴洋洋巡查发现，龙泉苑社区第四网格路灯线路老化，夜晚无法照明，居民摸黑出行。发现问题后，吴洋洋立即上报，经过紧急抢修，小区的灯第二天就亮了起来。“我们有啥困难，都可以找网格员这个社区‘管家’，不论啥事很快就能答复解决。”龙泉苑小区居民李广明开心地说。
龙泉街道安居小区老旧小区改造
城市治理好不好，关键看群众满意不满意。今年以来，滕州坚持党建引领城市基层治理，做实“全科网格”，大力推进组织向网格覆盖、力量在网格配置、问题在网格解决，织密了城市基层的党建之网、治理之网、服务之网，着力构建“一网统筹”的城市基层治理格局。
“以前天天忙着为居民办事，往往还不被理解；现在多了网格长的身份，每天带网格员听听居民家长里短，一些小事当场就能解决，群众满意了，党支部的威信也越来越高了。”龙泉街道府前东社区书记、网格长李秀梅有感触地说。
龙泉苑社区网格化服务管理示意图
基层党组织是社区网格治理的核心力量。网格虽小，却离不开党组织的领导。滕州坚持把党支部建在网格，在城市社区的266个网格成立党组织，着力构建“社区大党委-网格党支部-楼院党小组”的组织架构，延伸党的工作触角，推动党建网、治理网深度融合。
“9月26日，在我帮包的第七网格，有一户居民占用公共车位私装地锁，居民反映强烈，我和社区书记三次上门，最终说服当事人拆除地锁，化解了矛盾。”这是滕州市总工会副科级干部张济发网格纪实表记载的一件小事。
滕州以党员为主体配备网格治理力量，由社区书记、“两委”成员或党小组长担任网格长，推动336名市直单位在职党员科级干部“入网进格”，选派街道干部担任网格指导员，招录100名社区网格员，吸纳社区民警、城管队员、社区党员、志愿者等作为兼职网格员。建立网格巡查机制，为每名网格员设岗定责，推动基层治理“虚网”变“实网”，实现了基层治理信息的“一网收集”。
育才云社区收集物业管理投诉信息
“自从小区有了网格党群服务站，我们小蜻蜓艺术团就搬进了文娱活动室，乐器存放、平时排练都有了地方，再也不用担心被居民投诉了。”这是罗纳香颂小区艺术团领队王德存的由衷之言。在罗纳香颂小区，网格党支部依托物业服务大厅，建设了网格党群服务站，设立居民议事厅等5个功能室，整合社区、物业、网格资源，搭建了网格治理、居民议事、志愿服务的一体化服务平台。
沈岳家园社区全岗通
今年以来，滕州大力推进党建引领“满意物业、温馨家园”建设，66家物业企业、403个项目实现党的组织和工作全覆盖，将物业“楼宇管家”编入网格员队伍，规范业主委员会组建管理，实施老旧小区改造，群众满意度明显提高。在兴隆小区，61岁的居民王厚春说：“我在这个小区住了20多年了，一想到今年冬天能用上暖气，心里就特别得劲儿……，这才是红色物业、满意物业。”不仅是物业企业，社区警务、群团组织、社会组织等治理力量，不断在网格集聚，实现了社区党组织领导下的“一网多能”。
“今天和大家探讨的是生活中常遇到的电信诈骗案例，大家可以关注文化路社区抖音公众号和乐在文化微信公众号，后续将有更多内容分享……”近日，北辛街道文化路社区党委立足群众需求，在社区平台上“吹哨”，经过街道社会治理中心流转，北辛派出所民警到社区“报到”，给居民上了一堂防诈骗直播课。
文化路社区网格员服务群众
这是滕州持续深化党建引领“镇街吹哨、部门报到”机制的一个缩影。通过推动“吹哨报到”机制向社区网格和民生领域延伸，建立市级“e呼善应”综合服务平台，打造信息采集、事件上传、平台转办、处置反馈的“全科网格”，完善“市-街道-社区”三级吹哨机制，推动“执法、审批、服务”一门受理、一网通办，实现了群众诉求办理 “一呼百应”。
“通过打造‘全科网格’，加强网格资源配置，进一步推动城市基层治理重心向居民小区网格延伸，以党组织为主渠道把优质的公共服务、物业服务、志愿服务精准投送到千家万户，让群众在城市生活地更舒心、更美好。”滕州市委组织部副部长李启顺说。
（中共滕州市委组织部）
