枣庄农商银行高新支行党总支始终坚守“金融为民”初心,结合有关惠民惠农补贴政策,主动对接相关部门下沉服务,不断续写普惠金融新篇章。今年以来,累计开立第三代社保卡2584张,惠及居民群众3000余人(次)。
党建领航,织密政银协同“服务网”。围绕当地相关惠民惠农补贴资金发放,组织召开专项会议,优化服务质效,由党支部书记带队,开启“移动金融服务车”,深入村居提供相关金融服务。同时,组织编制《社保卡开立服务明白纸》,推行“网格化责任清单”,做到“专属业务上门办、网格服务全覆盖”,实现精准对接触达。
先锋聚力,跑出惠民服务“加速度”。坚持“群众需求在哪里,金融服务就跟进到哪里”,突出“先锋行动”引领服务效能全方位升级。组织党员成立“先锋行动小组”,深入辖区4个社区及17个村居,现场为居民办理社保卡开卡等业务。同时,通过梳理相关“未开卡清单”,为老年群体、残障人士等特殊客户开展上门服务,并做好相关金融知识宣讲。期间,组织举办相关社保卡专题讲座63场(次)。
延伸链条,推进惠民服务“常态化”。一是强化政银联动。主动与相关部门建立常态化沟通机制,定期开展联合宣传及上门服务。二是优化服务模式。积极开启社保卡“线上预约+线下即时领卡”功能,着力扩大金融服务覆盖面。三是延伸惠民场景。结合助力乡村振兴,将社保卡服务与农户信贷、消费优惠等场景融合,构建“一卡多用”服务圈。
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