近日，枣庄市峄城区吴林街道召开创建“满意吴林”惠民暖心大走访动员会议。街道科级干部、机关工作人员、村居“两委”成员走村入户，展示宣传街道发展成果，收集整理反馈问题，通过“四个结合”推进群众满意度工作走深走实。
惠民走访+网格化管理。充分发挥村级网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，采取机关人员与网格员搭配走访的方式，推动走访工作“进得了门，说得上话，交得上心”。同时，利用网格员对网格内人员情况熟悉的优势，突出走访重点，聚焦孤寡老人、留守儿童等“一老一小”以及家庭困难人员，重点入户走访，了解他们的生活情况，认真记录他们存在的困难和难题，真正发挥惠民走访“暖民心”的作用。
惠民走访+主题宣讲。充分利用“村村响”广播、入户走访、发放宣传材料、微信群转发等形式对“满意吴林”品牌建设进行宣传。在走访过程中，机关干部向群众宣传吴林街道在教育、医疗卫生、生态环境、社会治安、文体生活等方面所做的工作，真心倾听群众心声，详细记录问题建议，切实走出深度、访出温度，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
惠民走访+党建引领。一方面，各村居组织党员志愿服务队助力惠民走访，既是“引导员”也是“宣传员”，帮助宣传村居的变化、集体收入增收、美丽乡村建设等工作，通过切身的感受，引发群众共鸣。同时，站在党员立场，为村级发展提出建议，真正发挥党员模范带头作用，做的好的地方帮助宣传引导，有待改善的地方直言不讳，共同推动村级发展有的放矢。另一方面，本次惠民走访中的反馈结果也将作为村级党组织书记年度考核的重要依据，真正倾听群众的意见，以群众满意不满意作为村居“两委”班子工作成果的考核风向标，推动村居整改提升。
惠民走访+监督执纪。针对群众提出的问题、反映的困难，走访人员尽可能当场帮助解决和给予答复；无法解决的问题，做好解释和记录，同时，组织专门人员每天对反应的问题进行梳理汇总，确保民生问题有人办、有人管、有回声。同时，做好惠民走访后半篇文章，街道纪工委、督查室建立问题跟踪督办台账，跟进解决问题，对于群众反映的问题进行逐条分析，形成问题线索台账，深挖细查漠视侵害群众利益问题，严查干部作风问题，确保各项惠民政策落实落细。（中共枣庄市峄城区委组织部）
