2022年以来,枣庄市台儿庄区厚植精准服务理念,狠抓老干部工作队伍思想能力作风建设,通过深化党建引领、细化信息管理、强化待遇保障、优化服务渠道、活化平台载体,全面提升离退休干部精准服务质量和水平。
“一支一品”深化党建引领。深化“一支部一品牌、一支部一特色”活动,大力推广使用“本色家园”标识、主题歌和主题用语,增强离退休干部党建品牌影响力。在每个支部固定1名在职党建联络员,协助班子成员做好服务管理。充分发挥老干部党支部自我管理、自我教育、自我服务、自我娱乐的“四自”作用,按照“组织设置好、班子建设好、党员队伍好、学习活动好、作用发挥好、制度坚持好”的要求,把老干部党支部建设成为管理、教育、服务、组织、凝聚老干部的战斗堡垒。
“一人一档”细化信息管理。建立离休干部服务档案,涵盖待遇、健康、家庭、需求、结对人、服务记录等内容,每月动态跟踪、详细记录。收集整理退休干部个人事迹,逐人建立电子信息档案,借助山东离退休干部信息管理系统,分类设置退休干部信息台账,每年度全面摸底更新。充分利用离休、退休干部两类档案,建立并定期更新离退休干部基本情况数据库,协调老干部管理单位因人因时制宜分类制定关心关怀计划,实现老干部信息管理精准化、动态化。
“一家一策”强化待遇保障。为14位离休干部上门发放亲情联系卡和智能电话定位手环并指导使用,打造“一键通”服务品牌,方便老干部与监护人、联络员实时通话,随时提出服务需求。针对离休干部平均年龄大、慢性疾病多、就医频次高、报销跨度长等实际情况,“一人一策”分析需求,定制服务方案,提供离休干部就医报销一条龙服务。完善老年人绿色就医通道,用好社区老年人日间照料中心,定期为行动不便的离退休干部提供上门送医服务,实现个性化居家养老,保障各项政策待遇落到实处。
“一月一访”优化服务渠道。为离休干部固定“一对一”结对联系人,提供学习资料送上门、节日慰问进家门、医疗巡诊到家门、生日祝寿走进门、家有难事跑上门“五上门”服务,每月至少与老干部沟通联系1次,全面掌握老干部的基本情况及困难诉求,积极为老干部解决问题。针对退休干部活动积极性强的特点,就近就便在社区、单位打造共享式离退休干部活动室,固定党建联络员,每月组织学习、座谈、观影等活动。
“一类一台”活化平台载体。根据老干部实际需求,分类提供拓展兴趣爱好的平台。在区老年大学开设书法、管乐、智能手机应用等13门常规课程,不定期开设茶艺等短期培训班,并根据老年人兴趣不断调整教学内容。积极拓展“家门口课堂”,成立华阳社区艺术团等老年社团6个,府前广场等老年教学点12个,开展广场舞、柔力球、健康讲堂、非遗教学等文娱活动,丰富老干部精神文化生活的同时强健体魄。坚持“为党和人民事业增添正能量”的价值取向,组建交通疏导、社区治理等6支“榴花红”老干部志愿服务队,开展各类志愿服务活动70余场次。(中共枣庄市台儿庄区委组织部)