为进一步提升党建引领服务治理能力和水平，建立“我为群众办实事”长效机制，今年以来，枣庄市山亭区坚持党建引领，按照“一社区一品牌”的工作理念，以“美丽社区温馨家园”建设为主线，注重特色化、差异化发展，做到问计于民、问需于民、问效于民，不断提升城市社区居民的幸福感、获得感和满意度。

一、搭建载体“增人气” 群众参与“笑呵呵”

“快走啊，老王，演出马上开始了”，住在银光福源养老中心的孙大爷高兴地喊着邻居王大爷。“好嘞，咱一起去”，王大爷急忙回应着。

紫云社区为解决社区影响力不强、群众参与度不高的问题，借助社会力量，在银光福源养老中心举办了一场文艺汇演。

紫云社区探索实施“1334N”党建工作模式，在推行“一窗受理、全科服务”的基础上，开通了“山城街道紫云社区”微信公众号，创新实现线上线下“一窗一号”平行服务机制。目前，“山城街道紫云社区”微信公众号关注人数达320人，累计为民解难题办实事130件次。

紫云社区聚焦百姓实事、凝聚服务力量，组建了红旗战队、红旗先锋队、红旗暖阳队、红旗服务队等四支红旗标兵队伍，借助“双报到”单位、社会组织、爱心企业等多方资源力量，先后开展“红旗飘扬的地方，我们逐梦的方向”主题系列活动23期，累计参与人数达1700余人次，大大提升了社区的影响力、知名度。

二、设施配套“全方位” 党建引领“强基础”

为庆祝中华人民共和国成立72周年，10月1日，灵芝湖社区举行升旗仪式，社区居民和少年儿童参加。

山城街道中心小学五年级学生刘莹莹说：“我非常喜欢现在的家，比原来的老家漂亮多了，整洁的道路、美丽的花园、宽敞的广场、设施齐全的党群服务站……”

灵芝湖社区是库区移民社区，在庄里水库建设时周边9个村2100名群众发扬舍小家、顾大家的奉献精神搬迁而来。面对农民进城的不适应，社区成立之初，党总支一班人坚持以党建为引领，以群众需求为导向，以提升群众满意为目标，打出了为民服务一系列“组合拳”，实施问需于民、设施完善、文明新风倡树、活动阵地攻坚四大工程，创新“13355”党建工作法，积极开展为民服务活动，赢得了群众的点赞、社会的好评、上级的肯定。社区先后被评为山东省卫生社区、市级园林式居住区、市级敬老模范村。

三、​紧盯群众“烦心事” 当好群众“贴心人”

“以前一下雨就害怕，储藏室都快成地下河了，连个东西都不敢放，不知道啥时候就被水泡汤了。这下可好了，经过维修下水管道，终于解决了这个难题”，家住书香华苑的李大爷高兴地说。书香华苑小区为15年前私人开发的小区，建成后之后找不到开发商，缺少基础物业服务，由于地势不平整，道路下面的污水管道破损严重，每逢雨季下水道的污水都会渗透到储藏室，有时储藏室的水深达20多厘米。

据统计，梅园社区共有12个居民小区，其中无物业小区10个，占比83.3%。老旧小区多、设施短板多、群众意见多，是曾经梅园社区的真实写照。梅园社区探索实施了“12654”党建工作法，紧盯群众的烦心事、闹心事，当好服务群众的“店小二”，将为民服务始终抓在手上、扛在肩上，先后投资80余万元对辖区内8处下水道堵塞、储藏室渗水等设施短板问题进行了整改，统一安装10块便民服务信息栏，整治安居、四十中宿舍等3个小区的电线乱搭乱扯现象，并招引馨和物业公司托管9个无物业小区，老旧小区生活环境得到稳步提升。（中共枣庄市山亭区委组织部）

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